- NO TE RÍAS DEL COMENTARIO. Reírte sería reforzar su conducta
- DA UNA RESPUESTA CONCISA Y HONESTA. Responde de forma clara, directa y sin rodeos
- CONTACTO VISUAL DE TRES SEGUNDOS. Hazlo en silencio e inmediatamente después de tu respuesta para reforzar tu mensaje.
- DALE UNA ÚLTIMA OPORTUNIDAD (OPCIONAL). Explícale por qué te pareció de mal gusto lo que dijo y reafírmale que no lo vuelva a hacer.
- RETIRADA. Si la otra persona no te respetó, siempre puedes optar por terminar la conversación y retirarte.
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